- REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WELDING24.PL
Wersja 1.0 · Data obowiązywania: 30.08.2026 r.
- 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem welding24.pl prowadzony jest przez MSGS Sp. z o.o., Grzybowo 15, 62-085 Skoki, NIP: 7662017227, REGON: 543813582.
- Kontakt ze Sprzedawcą:
- e-mail: bartek@msgs.com.pl
- tel.: 661 925 260
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki klientów i Sprzedawcy.
- 2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy welding24.pl.
- Sprzedawca – MSGS Sp. z o.o.
- Klient – osoba fizyczna, przedsiębiorca lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Towar – produkt oferowany w sklepie.
- 3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail.
- 4. Konto klienta
- Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne.
- Konto umożliwia m.in. przegląd historii zamówień oraz szybsze składanie kolejnych zamówień.
- Klient może usunąć konto w dowolnym momencie, kontaktując się ze Sprzedawcą.
- 5. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę sklepu.
- Proces zakupu obejmuje:
- wybór produktu,
- dodanie do koszyka,
- podanie danych,
- wybór dostawy i płatności,
- potwierdzenie zamówienia.
- Złożenie zamówienia oznacza ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę i przesłania potwierdzenia e-mailem.
- 6. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Dostępne metody płatności:
- Przelewy24,
- BLIK,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- płatność kartą,
- tradycyjny przelew bankowy.
- Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem PayPro S.A. (Przelewy24).
- 7. Dostawa
- Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL.
- Koszt dostawy jest widoczny podczas składania zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
- 8. Produkty
- Sklep oferuje wyłącznie fabrycznie nowe produkty.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru.
- Informacje techniczne pochodzą od producentów lub dostawców.
- 9. Faktury
- Na życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT.
- Przedsiębiorca powinien podać numer NIP podczas składania zamówienia.
- 10. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną lub pisemną.
- Towar należy odesłać nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu, z możliwością wstrzymania się do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego nadania.
- Koszt odesłania towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
- 11. Reklamacje – brak zgodności towaru z umową
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamację można złożyć:
- e-mailem: bartek@msgs.com.pl,
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane klienta,
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- żądanie klienta.
- Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni.
- 12. Gwarancja
- Wybrane produkty mogą być objęte gwarancją producenta.
- Informacja o gwarancji znajduje się w opisie produktu lub dokumentacji dołączonej do towaru.
- Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową.
- 13. Przedsiębiorcy
- Postanowienia dotyczące prawa odstąpienia od umowy stosuje się wyłącznie w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
- W relacjach B2B odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
- 14. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi:
- prowadzenia konta klienta,
- formularza kontaktowego,
- newslettera.
Klient może w każdej chwili zrezygnować z tych usług.
- 15. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.
- 16. Reklamacje dotyczące działania sklepu
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania sklepu można składać na adres: bartek@msgs.com.pl.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
- 17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności za pośrednictwem właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub platformy ODR, o ile pozostaje dostępna zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- 18. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 30.08.2026 r.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa lub funkcjonalności sklepu.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.